El Salón Dorrego en el Club Hípico Alemán fue el escenario del encuentro MMA Impact 2022 donde ayer profesionales del marketing y la comunicación compartieron casos de éxito y nuevas tendencias en esta constante evolución que vive la actividad. Marketing inclusivo, oportunidades y desafíos de la web3, co-creación e innovación fueron algunos de los temas abordados en una jornada donde el networking se vivió como una fiesta de reencuentro.
Algunos highlights de la agenda:
Inclusión y diversidad: el camino hacia construir marcas más humanas, fue el título del panel conformado por Daniela Aza, (Comunicadora y Referente en Discapacidad y Diversidad de Bright Shine) Victoria Cole (Wunderman Thompson Argentina) y Pedro Crespi (Asdra) quienes afirmaron: el 70% de las personas no se siente representada por la publicidad. Un 33% vive con una persona que tiene algún tipo de discapacidad. Si bien hay un cambio, aun así las marcas no están haciendo lo suficiente por ser inclusivas.
“Nada de nosotros sin nosotros” expresó Aza, “la inclusión es una necesidad. Hoy tenemos voz. El compromiso no es por empatía sino porque es un negocio, ¿qué empresa dejaría a un 33% del mercado afuera?”
El panel destacó: una marca humana es aquella que es capaz de creer en el valor de cada persona sin importar sus condiciones o circunstancias. Las empresas marcan su compromiso real cuando llevan esa esencia en todas sus acciones.
***
Después de que Facebook anunciara su cambio de nombre a Meta se escribieron 12 mil artículos sobre el tema en medios de primera línea y en sólo 4 días el valor de la plataforma Decentraland pasó de valer 1600 MM de dólares a 7000 MM, el mismo precio que el New York Times. Era de esperar que Web3, NFTs y blockchain fueran parte de los tópicos del día:
“La Web3 descentralizada, y los NFTs permiten conectar audiencias de manera descentralizada, un lazo entre lo físico y lo digital. La tokenización en la industria fashion, o la música no son solo para GenZ y cripto-nativos. No hay que inventar la rueda cada vez sino tender puentes, ser catalizadores de la marca o el artista, es un posicionamiento que se produce en los dos planos explicaron, Federico García (Quarable) y Matías Loizaga (Enigma art) en su charla “Mundo phygital: arte, moda y metamovilidad”
Connie Ansaldi de Carnaval.art arengó sobre la verdadera revolución que la trae la web3 descentralizada y la infinita propuesta de valor que brindan los NFTs. Ansaldi afirmó “Esto es Real power to the people. Cuando la tecnología se democratiza se transforma en parte de la cultura. Pero ¡cuidado! Las mujeres al frente de las empresas tecnológicas en el mundo son solo un 7% y apenas un 15% son traders. Esos son los números a hackear.”
Marina Saroka, fundadora de Lambo una agencia para la web3, brindó una excursión a las posibilidades que hoy trae el Metaverso, desde ejemplos de cómo están activando las marcas de moda a la posibilidad que casarse en el mundo virtual. Entre los casos de marcas, Denise Picot, directora de marketing de Coca Cola para Argentina y Uruguay, contó el detrás de escena de Coca Cola Byte, la primera Coca creada en el Metaverso en el marco de la plataforma Creations, una edición limitada que busca ser una experiencia para las nuevas generaciones. La propuesta incluyó una isla en Fortnite desarrollada junto al equipo especializado PWR, experiencias de Realidad Aumentada en su lanzamiento y un amplio acuerdo con streamers e influencers.
Nicolás Pimentel de Becoming nos preguntó ¿estamos preparados para la spidermizacion del mundo? Y con muchos ejemplos demostró cómo los limites se borran cada vez más; gaming, cripto, marketing, entretenimiento, fintech, todo converge. Pimentel citó a Evans al afirmar: “El software se está comiendo el mundo, por lo tanto todos los problemas del mundo se expresan en software” Ahora… ¿estás armando tu set de herramientas para enfrentarlo?
***
Con un aumento de ingresos de más del 14,5% y las audiencias latinas creciendo un 14% en apenas un año, el gaming es un tema ineludible para marketers. Adsmovil compartió un dato revelador: hay 45 millones de smartphones en Argentina, el 74% lo usa para jugar online, y un 56% son mujeres. Atención con los preconceptos y los estereotipos ¿están aprovechando las marcas ese ecosistema?
Uno de los equipos con más protagonismo en la escena de Esports de Latinoamérica es Furious Gaming, y Gonzalo García, su fundador, compartió la historia de la comunidad de jugadores que se volvió profesional. García adelantó que los NFTs son el próximo paso para monetizar los juegos, y en relación a la llegada de las marcas al mundo gaming alertó: un paso en falso te convierte en meme o un hashtag #cringe con lo cual es importante conocer a quién te asociás.
Javier Saez y Santiago Cafisi de Fratelli Branca, hablaron de co-creación, y su caso de éxito en la asociación con la FMS, con el objetivo de hackerar la cultura sin perder visión estratégica; Saez recomendó soltar un poco la marca, olvidarse del Brand book para crear, y generar acciones sostenidas en el tiempo que te conecten con las nuevas generaciones y sus necesidades.
***
Cerrando la tarde, Cintia González Oviedo, fundadora y directora de Bridge the Gap, habló del marketing inclusivo, cómo hackear el status quo y los desafíos que enfrenta la industria. “La publicidad construye no sólo lo aspiracional sino el sentido de lo que es normal y lo que está fuera de la norma. Gestionar marcas inclusivas no es solo representación, sin embargo es lo que sucede: el cupo” expresó.
Cintia compartió algunos caminos: la importancia de una formación sólida y la asesoría de perfiles híbridos, un casting inclusivo, comunicar historias inclusivas, UX inclusivo, tener a la inclusión como propósito, y el poder de la representación positiva